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認識電器產品 - 電熱水爐

近日有網民於提及熱水爐,本裝站特意引用消費者委員會的交章,務求各用家都能明確理解不同的熱水爐。

電熱水爐推介款式

在選擇電熱水爐時,有兩種主要的類型可供選擇,包括儲水式和即熱式電熱水爐。儲水式電熱水爐內置儲水箱,可分為壓力型和非壓力型兩種。壓力型儲水量較大,需要通風設備,適合大家庭使用。非壓力型則較小巧且更受歡迎,適合小型住宅或單身公寓。即熱式電熱水爐則可以即開即有熱水供應,省去了儲水的步驟,非常方便。

(一) 儲水式電熱水爐

內有儲水箱,分壓力型和非壓力型兩類。壓力型儲水量較大,需通風設備,在本港不大流行;非壓 力型儲水量較少,電功率亦較低,通常在7,000瓦特以下,由於體積細小,在本港較受歡迎。這種熱水爐,祗可接駁一個出水管,通常用戶多選擇接駁至花灑用以洗澡,如果想洗手盆亦有熱水供應,便要選擇其他類型。

儲水式熱水爐要在開啟電掣,等待一會後才有熱水供應,這種爐以儲水量多少來分別爐的大小,消 費者可按家中人口及使用次數來決定選購那一種儲水量的熱水爐。一般來說,電功率4,000至6,000瓦特和儲水量15升的型號,已可供一家四口淋浴之用。

電熱水爐
儲水式電熱水爐
電熱水爐
儲水式電熱水爐

(二) 即熱式電熱水爐

即開即有熱水供應。由於爐內沒有儲水箱,因此以熱水爐的電功率來分別爐的大小,市面上出售的即熱式電熱水爐,由2,000至20,000餘瓦特不等。

即熱式電熱水爐
即熱式電熱水爐
即熱式電熱水爐
即熱式電熱水爐

電熱水爐安裝

根據水務條例的要求,安裝電熱水爐需要由持牌水喉匠負責或督導。大多數熱水爐廠商或代理商都聘請了持牌水喉匠和經驗豐富的電器技師,以確保安裝過程中的安全性和品質。在安裝時,必須遵從廠商的安裝指示,使用原裝的冷熱水混合掣,並確保正確接駁地線和開關掣的安裝位置。安裝過程需要仔細檢查各個連接點,確保不漏水不漏電,以確保使用的安全。

安裝時請注以下各點:

  • 必須依照廠商的安裝指示
  • 必須採用原裝的冷熱水混合掣
  • 必須接駁地線,不得依賴水喉鐵作為接地導體
  • 開關掣須裝於浴室門外,不得裝在浴室之內
  • 應直接從總電掣箱取電,採用獨立最終電路的接線方式,不供應其他電器
  • 宜用電流式漏電斷路器(水掣),當熱水爐發生故障時可迅速截斷電源,令用戶可盡早察覺及找技師檢查修理
電熱水爐安裝
持牌水喉匠
電熱水爐安裝
須由持牌水喉匠負責或督導安裝熱水爐

電熱水爐保養

為了確保電熱水爐的正常運作和使用安全,用戶應該在使用前仔細閱讀使用說明。在接通電源之前,最好先開啟水喉,確保有足夠的水供應。同時,定期檢查熱水爐的結構,並尋求合格技工的協助進行檢查和維護。如果發現水溫異常、蒸氣或熱水泄漏等問題,應立即停止使用並安排維修,以確保使用的安全性。此外,定期清潔熱水爐的內部和外部,以去除積聚的鈣垢和污垢,有助於延長其壽命和提高效能。

電熱水爐保養
電熱水爐保養

電力供應

在各家庭電器中,電熱水爐屬於耗電量較多的一種,較諸體積龐大的洗衣機還要多。為確保安全及防止火警起見,安裝時所用的電線必須能負荷爐的電流強度,並要直接從總掣拉電線接駁到熱水爐上,絕對不能應用普通插座或萬能插蘇來取電。

普通樓宇的電力供應設備差不多足夠應付7,000瓦特或以下的熱水爐,至於7,000瓦特或以上熱水爐,多採用三相電源,目前一些新建成的中型和大型樓宇,多設有「三相四線」的電路供應系統,至於沒有這些設備的樓宇,便得先向電力公司申請三相四 線的供電。因此,用戶在購買熱水爐前,應先知道所住樓宇的供電情況。

水壓

要確保電熱水爐正常運作,必須有足夠的水壓。一般來說,儲水式電熱水爐需要一定的水壓才能達到預期的加熱效果。在安裝時,可以請專業的水喉匠檢查水壓是否符合要求,並設置適當的調壓閥或增壓泵來調節水壓。過低或過高的水壓都可能對熱水爐的使用效果造成不良影響,甚至導致損壞。

即熱式電熱水爐有水壓掣設備,如要購買這類熱水爐,應先檢查樓宇的水壓是否達到廠方規定的度數。通常頂樓或接近頂樓的樓宇,水壓往往較低,消費者必須留意這一點。

電熱水爐水壓
即熱式電熱水爐有水壓掣設備

恆溫器

恆溫器的作用是當水溫到達某預定度數時,便會自動關閉發熱線的電路,以免受滾燙熱水灼傷。目 前許多熱水爐外殼上設有的水溫調節掣,其實是把內部的恆溫器連接出爐外,方便用戶自行調校水溫。通常有三或四個「溫度區」之分,但每區的實際溫度卻因牌子及型號而異,同是「最低溫度區」,一個牌子是24℃,另一牌子可能高達50℃。用戶在選擇熱水爐時,應考慮本身的需要。如習慣用較熱的水,便應選擇溫度調 得較高的。但用電量是會隨著恆溫器溫度調校得愈高而增多的。

電熱水爐恆溫器
電熱水爐恆溫器

提防陷阱

一些電器店會設置陷阱,令消費者誤墮其中。最常見的手法,是以標示驚人的低價出售某名牌型號,吸引顧客進店購物。在消費者付款後,店員或用甜言蜜語及錯誤資料,或遲遲不交貨,誘導及迫使消費者轉購滯銷或價格遠超總代理訂價的貨品。有些甚至擅自扣起貨品的配件,要顧客另行購置或改買其他貨品。

因此,消費者應先向總代理查詢貨品的詳細資料,包括款式、用途、配件及訂價等。多往不同電器 店比較價錢,方作決定。當發現某一間店舖的標價過低,應提高警覺。

付貨款或訂金前,應要求店員開出單據,並留意單據上各項資料是否正確。如果店員要求先交訂金 再查詢或試機,則不宜光顧這店了。收貨時查驗是否附有保用證及說明書。假若不能即時檢查電器是否操作正常,可在簽收時附註「貨品未經安裝,而未能得悉是否 操作正常,保留追究權利」等字樣。

若懷疑受騙,別再與店方作無謂的爭拗,取回能夠證明在該店購物的單據,然後向消費者委員會投訴。

本交章轉載自消費者委員會網站。

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https://youtu.be/Wu3N9ST3HSM

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